Chính Sách Bảo Hành

1/ CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH XE:                                

 - Cam kết xe không va chạm, không ngập nước, không lỗi kỹ thuật khi bàn giao.

 - Quý khách đã kiểm tra kỹ, đã chạy thữ xe và đồng ý chất lượng sản phẩm khi bàn giao..

 - Sản phẩm được bảo hành: Động cơ máy, thời gian: 06 tháng kể từ ngày nhận xe.

 - Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, nếu phát sinh lỗi về bình điện ắc quy, Công ty sẽ thay mới.

 - Trường hợp ngoài phạm vi bảo hành, Công ty sẽ hỗ trợ nhân viên kỹ thuật phối hợp cùng Khách hàng tìm kiếm đơn vị sửa chữa uy tín và giảm thiểu chi phí cho Khách hàng .

 - Công ty xin từ chối bảo hành trong trường hợp: kể từ ngày Công ty bàn giao xe, khách hàng điều khiển xe bị va chạm,  ngập nước.

2) Khu vực bảo hành: 

- Thiên Hải bảo hành trực tiếp tại Công ty 

- Địa chỉ: 939 đường 30/4, phường Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương​​​​​​​

3) Thời gian bảo hành

- Thời gian bảo hành tối thiểu 3 tháng tối đa 6 tháng dựa theo đời xe

- Trách nhiệm bên mua:

  + Thanh toán đầy đủ theo định kỳ hoặc theo hợp đông thanh toán

 - Trách nhiệm bên bán 

  + Bảo hành đúng theo thời gian và điều kiện được trách nhiệm bảo hành

- Cung cấp chứng từ bảo hành cho khách hàng

Chính sách bảo hành được áp dụng từ ngày 23/5/2013 và có thể thay đổi theo điều kiện kinh doanh thực tế. Thiên Hải sẽ thông báo cho khách hàng trước 30 ngày khi có thay đổi.

​​​​​​​